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Produkte, die wir als Geschenk anbieten, wie z. B. Masken, musst du nicht zurücksenden. Behalte sie und freue dich über das Geschenk.
Der Umtauschprozess kann zwischen 3–7 Werktagen dauern und der Rückerstattungsprozess bis zu 20 Werktage (in den Monaten November, Dezember, Januar, Juli und August können sich diese Fristen auf bis zu 30 Werktage für Umtausch und 40 Werktage für Rückerstattungen ändern).
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